KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 22 Ağustos 2026Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, Primex Garage ile paylaştığınız kişisel verilerin hangi amaçla işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve bu konudaki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Primex Garage tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.
- İşletme: Primex Garage
- Adres: Merkez Efendi Mahallesi 29 Ekim Bulvarı, 438. Sk. 64-1 No:5, 20010 Denizli Merkezefendi/Denizli
- Telefon: 0507 505 11 30
- Web sitesi: https://primexgaragedenizli.com
2. Hangi Kişisel Verileri İşliyoruz?
Yalnızca hizmet verebilmek için gerçekten ihtiyaç duyduğumuz verileri topluyoruz. Sitemizi ziyaret etmeniz tek başına kimlik bilgisi paylaşmanızı gerektirmez.
| Veri Kategorisi | Örnek Veriler | Toplanma Yolu |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | İletişim formu, telefon, WhatsApp |
| İletişim | Telefon numarası, varsa e-posta adresi | İletişim formu, telefon, WhatsApp |
| Araç Bilgisi | Marka, model, yıl, plaka, jant ve lastik ölçüsü | Form, sözlü beyan, atölye kaydı |
| Görsel Kayıt | İşlem öncesi ve sonrası araç fotoğrafları | Atölye içi kayıt süreci |
| İşlem Geçmişi | Yapılan hizmetler, tarih, ölçüm sonuçları | Servis kaydı |
| Teknik Veri | Anonim ziyaret istatistikleri, tarayıcı bilgisi | Çerezler ve analiz araçları |
Araç fotoğrafları, teslim sırasında hasar tartışması yaşanmaması için tutulur. Bu görselleri tanıtım amacıyla (örneğin sosyal medya ya da projeler sayfamızda) kullanmak istediğimizde ayrıca izninizi isteriz. Plaka görünen kareler paylaşılmadan önce kapatılır.
3. Verileriniz Hangi Amaçlarla İşleniyor?
- Talep ettiğiniz hizmet için teklif hazırlamak ve sizi bilgilendirmek
- Randevu oluşturmak, planlamak ve hatırlatma yapmak
- Araç üzerinde yapılan işlemleri kayıt altına almak
- Garanti kapsamındaki talepleri değerlendirmek ve takip etmek
- Yasal saklama ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek
- Hizmet kalitemizi geliştirmek ve site kullanımını anonim olarak ölçmek
4. Hukuki Sebep
Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, işletmemizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi ve meşru menfaatlerimiz kapsamında işlenir. Bu kapsamların dışında kalan işlemler için (örneğin tanıtım amaçlı görsel kullanımı) açık rızanız alınır.
5. Kimlerle Paylaşılıyor?
Kişisel verilerinizi satmıyor, kiralamıyor ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflara aktarmıyoruz. Paylaşım yalnızca aşağıdaki hallerde ve gerektiği kadarıyla yapılır:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun talepleri doğrultusunda
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız taraflarla, yasal yükümlülükler kapsamında
- Ürün garantisi işletilirken ilgili tedarikçi veya üretici firmayla, yalnızca garanti sürecine ilişkin bilgilerle sınırlı olarak
- Site altyapısını sağlayan barındırma hizmeti sağlayıcısıyla, teknik gereklilik kapsamında
6. Saklama Süresi
Veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü asgari saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Sürenin dolmasının ardından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Garanti kapsamındaki işlemlere ait kayıtlar garanti süresi boyunca saklanır.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Kanunun 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yolu
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için talebinizi 0507 505 11 30 numarası üzerinden ya da iletişim sayfamızdaki kanallardan bize iletebilirsiniz. Başvurunuzu kimliğinizi doğrulayabileceğimiz şekilde yapmanız gerekir. Talebiniz, mevzuatta öngörülen süre içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde ilgili mevzuattaki tarife uygulanabilir.
9. Veri Güvenliği
Verilerinizin yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirler alıyoruz. Buna atölye kayıtlarına erişimin sınırlandırılması, sitenin güvenli bağlantı üzerinden sunulması ve gereksiz veri toplamaktan kaçınılması dahildir.
10. Çerezler
Sitemizde kullanılan çerezler ve bunları yönetme yönteminiz ayrı bir sayfada açıklanmıştır. Ayrıntı için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
11. Değişiklikler
Bu metin, mevzuattaki güncellemeler veya hizmet süreçlerimizdeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın üst kısmındaki tarih güncellenir.
Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır ve hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. İşletmenizin özel durumuna göre bir hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmesini öneririz.